访问与取用

28圈主页使用说明：看清内容、取对资源、找得到人

第一次到访，或者隔一阵再回来，多数人先关心三件事：这里有什么值得看、手上的安装包和速查卡怎么取、遇到具体麻烦该找谁。下面把这些逐条写清楚，通读一遍大约三分钟，之后遇到情况随时回来翻。

专题、服务与资源，您能直接用上的四块

28圈主页是品牌入口站，2019 年上线，当前版本 3.6，前后做过 7 次整站改版。进来的访客多数不绕路，直接在首屏拿东西，这里的内容也就按这个习惯来分：

专题内容：12 个内容分区、累计 320 期，入口观察、移动端速查、产品线对照、服务走查各有归属，翻分类标签就能找到。
品牌服务信息：服务覆盖 26 个省级地区，湖南、广东、浙江、江苏为核心服务区；180 家合作服务商分属内容、技术、渠道与本地服务四类，走查按 9 项清单给出在服务、更新中、待补充的结果。
移动端资源包：安卓安装包、iOS 安装指引、桌面快捷入口、离线速查卡，一共四类，装完就能用。
回访入口：品牌合作、渠道对接与服务回访的预约通道，和资源取用并排放，省掉来回跳转。

还没决定用哪一版？可以到版本下载把轻装版、主线版、协同版摆在一起对照，三条线分别对应初次接触、日常使用和多人协作。

三种节奏并行，标题旁的更新标签能看出新旧，赶时间就挑最近更新的那一批看。

版本发布后 48 小时内，产品线对照表完成差异刷新，安装包与速查卡一并重新导出。走查状态每季度复核一次，在服务、更新中、待补充三档会随实际情况调整。您手机里存着的旧速查卡不会自动变，隔一段时间回来取一份新的更稳妥。

动手之前，先确认三件事：设备的系统版本在支持范围内、可用存储空间够用、当下网络稳定。三项对上号，安装和打开都会顺一些。

版本更新后，旧资源包的内容可能与新版本对不上，建议重新取用一次。资源包供个人或所在单位内部使用，未经许可请勿二次分发、转售或用于商业推广。

部分位置会指向第三方页面，例如合作服务商自有站点或系统下载来源。这些页面的内容更新、可用性与隐私处理由对应站点负责，跳转前留意地址是否变化；涉及账号、支付的操作，请您自己判断后再进行。

链接打不开，或者打开后的内容与说明相差较远，把页面地址发到客服邮箱，我们会跟进调整。

品牌合作与回访预约，请在邮件或留言里附上联系人、场景说明与期望时段，我们好安排对口的人接手，一般一个工作日内给出确认。具体填法可以看联系与回访，常见疑问先翻帮助中心，自助内容 7×12 小时都查得到。预约时留下的联系方式怎么使用，写在个人信息说明里。